이용약관

시행일: 2026년 3월 30일

제1조 (목적)

이 약관은 ㈜로(이하 "회사")가 운영하는 ROTURN 웹사이트(https://roturn.co.kr, 이하 "사이트")에서 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 사이트를 통해 제공하는 LPG 바이퓨얼 시스템 관련 정보, 절감액 시뮬레이션, AI 챗봇 상담, 상담 신청 등의 온라인 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "AI 챗봇"이란 회사가 사이트에서 제공하는 인공지능 기반 자동 응답 상담 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 사이트에 게시하여 공시하며, 이용자가 서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 사이트에 공지합니다.
3. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• LPG 바이퓨얼 시스템 제품 및 기술 정보
• 연료비 절감액 시뮬레이션 (계산기)
• AI 챗봇을 통한 자동 상담 서비스
• 실데이터 공개 및 환경 기여 리포트
• 상담 및 견적 신청 연결

제5조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 서비스 변경 또는 중단 시 사이트를 통해 사전 공지합니다. 다만, 불가피한 사유로 사전 공지가 어려운 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스 이용 시 관계 법령, 이 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 사항을 준수하여야 합니다.
2. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
3. 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공하여서는 안 됩니다.
4. 이용자는 AI 챗봇에 개인정보를 입력하지 않도록 주의하여야 합니다.

제7조 (지적재산권)

1. 사이트에 게시된 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 배포, 전송, 2차 저작물 작성 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
3. 이용자가 본 조를 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우 민사상, 형사상 책임을 질 수 있습니다.

제8조 (시뮬레이션 및 계산기 면책)

1. 사이트에서 제공하는 연료비 절감액 시뮬레이션, 손익분기점 계산 등의 수치는 공시 유가, 발열량 비율, 공인 연비 등을 기반으로 산출한 추정치이며, 계약이나 보증의 근거가 아닙니다.
2. 실제 절감액은 차량 상태, 운전 습관, 주행 환경, 유가 변동 등에 따라 결과와 상이할 수 있으며, 회사는 그 정확성을 보증하지 않습니다.
3. 이용자는 시뮬레이션 결과를 참고 자료로만 활용하여야 하며, 이를 근거로 한 판단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (AI 챗봇 이용)

1. AI 챗봇은 일반적인 정보 안내를 목적으로 하는 자동 응답 서비스입니다.
2. AI 챗봇의 응답은 참고용 정보이며, 정확한 견적이나 계약 조건이 아닙니다. 정확한 상담은 전화(1599-0377) 또는 방문 상담을 이용해 주세요.
3. AI 챗봇 대화 내용은 서비스 품질 개선 목적으로 수집, 활용될 수 있으며, 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
4. 회사는 AI 챗봇의 응답 오류, 지연, 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 시스템 장애, 통신 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보를 기반으로 한 판단이나 행위에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 사이트에 게시된 실데이터, 환경 기여 수치 등은 특정 시점의 데이터를 기반으로 한 것이며, 회사는 해당 수치의 최신성을 보장하지 않습니다.

제11조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 등에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법령에 따라 해결합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 쌍방은 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
3. 협의로 해결되지 않을 경우 관할 법원은 관련 법령에 따른 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 3월 30일부터 시행됩니다.